為踐行“至善至美”的服務理念，建業(yè)物業(yè)在原陽建業(yè)城持續(xù)深耕，以專業(yè)、貼心的服務護航業(yè)主生活。現(xiàn)將2023年5月份物業(yè)服務主要工作與成果播報如下：

一、安全管理與秩序維護

5月份，建業(yè)物業(yè)加強了園區(qū)安防巡邏，對門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備進行全面檢查，確保安全無死角。同時，開展消防演練一次，提升了應急處理能力，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

二、環(huán)境美化與綠化養(yǎng)護

本月，物業(yè)團隊對公共區(qū)域進行了深度清潔，并針對春季植物生長特點，實施了專項綠化修剪與補種，園區(qū)綠意盎然，環(huán)境整潔宜人。垃圾分類引導工作持續(xù)開展，助力綠色社區(qū)建設。

三、設施設備維護與升級

對電梯、給排水、供電等關鍵設施進行了例行檢修，及時處理報修工單28起，完成率100%。對兒童游樂區(qū)設施進行了安全加固，為小業(yè)主提供更安心的玩樂空間。

四、社區(qū)文化活動

5月，物業(yè)成功舉辦了“鄰里一家親”親子游園會，吸引了近百個家庭參與，促進了業(yè)主間的互動與和諧。活動獲得業(yè)主一致好評，充分體現(xiàn)了建業(yè)物業(yè)“以人為本”的服務宗旨。

五、客戶服務與反饋處理

客服中心本月接待咨詢與建議156次，均第一時間響應并跟進解決。通過定期入戶走訪，收集業(yè)主意見，持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升業(yè)主滿意度。

建業(yè)物業(yè)始終以“至善至美”為追求，在原陽建業(yè)城用心服務每一天。未來，我們將繼續(xù)努力，為業(yè)主創(chuàng)造更加舒適、安全的居住環(huán)境。感謝您的支持與信任！

——建業(yè)物業(yè) 原陽建業(yè)城服務中心